深度访问是一种无结构的、直接的、一对一的访问，在访问过程中，通过掌握高级访问技巧的调查员对被访者深入地访谈，以揭示被访者对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。与小组座谈会类似，也是用无结构的问卷获取信息的直接方法，不同之处在于深度访问是一对一进行的。其优点在于：

﹡　深度访问比小组座谈会更深入地探索被访者的内心思想与看法。

﹡　深度访问是一对一的，可将反应与被访者直接联系起来。不像小组座谈会中难以确定哪个反应是 来自哪个被访者。

﹡　深度访问可以消除群体压力，因而可以更自由地交换信息，被访者提供的信息更真实。

﹡　不需要保持群体秩序，个人会谈更容易激发出偶然的思路，这常能对主要问题提供重要的思路。

﹡　一对一的交流使得被访者感到自己是注意的焦点，从而认为自己的感觉和想法是重要的。